使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、广播交易和同步网络状态通常需要联网，但助记词备份和安全记录建议离线完成。联网时请避免打开陌生授权页面。
助记词应该如何保管？
助记词是恢复钱包访问权的重要凭证，建议离线抄写、妥善保存，并避免截图、拍照、上传云盘或发送给他人。
更换手机怎么办？
更换设备前先确认助记词完整可用，在新设备安装客户端后按恢复流程导入。旧设备处理前，确认新设备已能正常查看资产。
钱包是否托管资产？
钱包用于帮助用户管理密钥和签名交易。用户需要自行保管助记词和私钥，不应把它们交给任何人代管。
下载和安装需要注意什么？
请从可信页面进入下载流程，不使用陌生链接、群文件或伪装页面。安装后先阅读备份说明，再进行资产操作。
如何提升账户安全？
设置设备锁、离线保存助记词、定期检查授权、转账前核对地址和网络，并警惕冒充客服索要助记词的行为。
忘记密码后还能找回吗？
密码通常用于本机访问保护。能否恢复钱包取决于你是否保存了完整助记词或私钥，具体可查看忘记密码处理指南。
转账前最重要的确认项是什么？
请确认收款地址、转账网络、金额、手续费和授权内容。任何一项存在疑问，都建议先暂停操作。